EL PAPEL DE LA INFORMACION CONTABLE EN LA
ADMINISTRACION DE LAS EMPRESAS COMPETITIVAS
RESUMEN
EJECUTIVO
La competitividad
que se vive en la actualidad, en este mundo de la globalización, ha llevado a
realizar cambios significativos en la administración de las empresas para poder
subsistir. Dentro de estos cambios, la
contabilidad de costo y la contabilidad administrativa han venido a realizar
sus aportes para que las empresas sean más competitivas.
Dentro de
estos cambios que están facilitando la toma de decisiones en las empresas,
podemos citar:
Control
de calidad, esta es la
filosofía de una cultura de trabajo que compromete al recurso humano con el
mejoramiento continuo, esto para que se logre la productividad y se consiga un
liderazgo en costo que se permita competir.
Orientación
hacia el cliente, es la
forma de escuchar al cliente y orientarnos a ofrecerles productos y servicios
de calidad que le puedan satisfacer sus necesidades.
El
tiempo como factor clave, es un aspecto sumamente importante para la toma de decisiones, hay que
saber cuándo comprar y cuando vender para tener éxito en la transacción que se
realice. Las organizaciones requieren
diseñar, producir, vender, entregar y cobrar, tratando de minimizar el tiempo a
fin de aumentar liquidez.
EL
DESARROLLO E INTEGRACION EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION
La
información es uno de los principales activos con que cuentan las empresas, es
por ello que la tecnología de la información cumple un papel fundamental en las
operaciones de cualquier organización.
Podemos citar las siguientes tecnologías de información:
ERP (Enterprise Resource Planning) son sistemas
de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios
asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución
de una compañía en la producción de bienes o servicios.
SCM (Supply chain management)
es el proceso de planificación, puesta en ejecución y control de las
operaciones de la red de suministro con el propósito de satisfacer las
necesidades del cliente con tanta eficacia como sea posible.
CRM
(customer relationship management) es un modelo de gestión de toda la
organización, basada en la orientación al cliente, con un Sistemas informáticos
de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al
marketing.
BI (Business Intelligence)
es un sistema de aplicaciones y tecnología utilizadas para recabar
informaciones, analizarlas y dar acceso a bases de datos para ayudar a los
administradores a tomar mejores decisiones.
KM (Knowledge Management)
este es un concepto en el cual la empresa conscientemente recaba, organiza,
comparte y analiza su conocimiento en términos de recursos, documentos y
habilidades de su recurso humano.
CT (Collaborative
Technologies) son herramientas utilizadas para compartir y distribuir
información, tomar decisiones a distancia, permitir que varias partes de una
organización interactúen independientemente del tiempo y el espacio.
Todos estos
sistemas y aplicaciones, están diseñados para que la empresa tenga un mayor
control de sus operaciones y se realice todo sobre una misma fuente de información
confiable y útil.
Herramientas
para mejorar la competitividad, estas son las herramientas con que cuentas las
empresas actualmente para ser más competitivos y cumplir con sus estrategias de
negocios. Dentro de estas podemos
mencionar:
Justo a tiempo:
este sistema conlleva elaborar el producto cuando es necesario y lo requiere el
cliente, esta técnica permite reducir considerablemente los inventarios, además
de tener una reducción de costos de mantenimiento del inventario, además de
llegar a tener una mejor organización.
Costeo basado en actividades:
su misión es determinar correctamente el costo del producto o servicio, esta
herramienta tiene, entro otras, la ventaja de reducir al mínimo el prorrateo de
los gastos indirectos de fabricación, así como realizar una identificación de
los gastos administrativos.
Target Costing:
esta herramienta nos indica que el precio de un producto o servicio se ve cada
vez más influido por el mercado y es, por ende, menos susceptible a cambios por
parte de la administración.
El crecimiento del sector de servicios:
es el sector económico que engloba todas aquellas actividades económicas que
abarca las actividades relacionadas con los servicios materiales no productivos
de bienes. Ello exige que los
responsables de los sistemas de información de costos y administrativos
desarrollen sistemas que apoyen la planeación, la toma de decisiones y el
control administrativo de las organizaciones que pertenecen a este sector
económico.
Los desarrollos tecnológicos de los sistemas de
información: estos sistemas cada vez son más
complejos y presentados de diferentes maneras que facilitan la tarea de
administrar las empresas. Otro
desarrollo tecnológico relevante es el relacionado con los sistemas integrados
de computación para el área de manufactura.
El 6sigma: es una
filosofía de calidad que promueve una mejora continua con el fin de eliminar
casi absolutamente los defectos en los productos o servicios que la compañía
ofrece, buscando la satisfacción total del cliente.
El enfoque de funciones cruzadas:
es importante que los responsables de generar informes administrativos conozcan
muy bien las actividades que se efectúan en una organización, conocer las
diferentes actividades que se necesitan para que un producto se genere, determinar
cuáles consumen recursos que no agregan valor y que por lo tanto, debe ser
eliminadas.
Reducción del ciclo de vida de los productos:
los nuevos cambios han traído como consecuencias que el ciclo de vida de los
productos se vaya acortando cada día más. Esto implica un reto para la
organización, ya que sus esfuerzos no deben encaminarse solo a modernizar los
productos frente a la competencia, sino a la velocidad con que estos cambios
llegan a los clientes.
Downsizing y Outsourcing:
el ambiente de negocios obliga a las empresas a tener una estructura flexible,
por ende, muchas compañías en la actualidad reducen al máximo su tamaño. El downsizing, consiste en reducir lo más
posible las áreas no estratégicas de la empresa. El outsourcing, es una estrategia que permite
que la empresa se dedique exclusivamente a su área principal de competencia y
las actividades que no sean directamente relacionadas con satisfacer al
cliente, sean realizadas por personal externo a la compañía.
La utilización de internet en los negocios:
el avance de las comunicaciones en el mundo ha llevado a que los negocios sean
más fáciles de realizar, pero con el surgimiento del internet, la globalización
ha sido mucho mayor. El llamado comercio
electrónico se ha desarrollado de forma vertiginosa a nivel mundial,
facilitando las transacciones a nivel empresarial. Este ha traído nuevas formas de hacer
negocios como son: nuevas formas de comercialización, medios de pago diferentes
al efectivo, competencia globalizada, etc.
La contabilidad
computarizada surge a raíz de la nueva forma de hacer negocios y del avance de
las tecnologías de información, en esta se sustituye el uso de facturas y
recibos de papel para dar paso a documentos digitales.
Hay que tener en
cuenta de forma definitiva que, las ventajas competitivas sostenibles en el
futuro van a depender más de nuevas tecnologías de proceso que de nueva
tecnología de producto. Para entrar en
este mundo competitivo las empresas deben primero conocer las cinco fuerzas que
determinan la capacidad de generar utilidades.
La clave del
éxito consiste en analizar la información o los flujos de información de cada
actividad, así como los diferentes eslabones que las unen.
Es indudable que
el concepto de contabilidad como técnica de información ha logrado predominio
absoluto y se ha eliminado el prejuicio de considerarla solo un registro de
hechos históricos. En todas las
organizaciones, lucrativas y no lucrativas, el mejor sistema de información
cuantitativo es la contabilidad, que constituye un verdadero suprasistema.
Existen
diferentes ramas de la contabilidad, entre ellas podemos mencionar: La Contabilidad Financiera: esta es la
que proporciona información a terceros relacionados con la empresa, como
accionistas, instituciones de créditos, inversionistas, etc.
Contabilidad Fiscal:
es un sistema orientado a dar información de las obligaciones tributarias de
las organizaciones.
Contabilidad Administrativa:
es un sistema de información al servicio de la administración, con orientación
destinada a facilitar las funciones de planeación, control y toma de decisiones
en la empresa.
PERSPECTIVAS DE LA INFORMACION FINANCIERA
Como herramienta
de la administración, la información financiera seguirá siendo un medio
indispensable para evaluar la efectividad con que la administración logra
mantener intacta la inversión de los accionistas y obtener un rendimiento
justo.
Aunque la
contabilidad financiera y la administrativa aportan de un mismo sistema
información tienen diferencias y similitudes de las cuales podemos citar:
La contabilidad
administrativa, está organizada para producir información de uso interno de la
administración. Ej. Formular mejoras y
evaluar políticas para la empresa.
Planear y controlar las operaciones diarias.
Además está
enfocada hacia el futuro, a diferencia de la contabilidad financiera, que
genera información sobre el pasado o hechos históricos de la organización.
La contabilidad
administrativa no está regulada por las normas de información financiera, a
diferencia de la contabilidad financiera, porque la información que se genera
con fines externos tiene que ser producida según determinadas normas.
La contabilidad
financiera es obligatoria, lo que no ocurre con la contabilidad administrativa,
que es un sistema de información opcional.
La contabilidad
administrativa no intenta determinar la utilidad con la precisión de la
contabilidad financiera, ya que otorga más relevancia a los datos cualitativos
y costos necesarios en el análisis de las decisiones que, en muchos casos, son
aproximaciones o estimaciones.
La contabilidad
administrativa hace hincapié en las aéreas de la empresa como células o centros
de información para tomar decisiones sobre cada una de las partes que la
componen.
La contabilidad administrativa, como sistema
de información administrativo, recurre a disciplinas como la estadísticas,
economía, la investigación, etc., para completar los datos presentar los datos
presentados, con el fin de aportar soluciones a los problemas de la
organización, de ahí que exista gran relación con otras disciplinas, lo que no
sucede en la contabilidad financiera.
Un aspecto
importante de la contabilidad administrativa, es que se ha vuelto un eje en la
planeación de la organización, ayudando a prevenir cambios en el entorno,
además ayuda a integrar los objetivos y las decisiones de la organización y
sirve además como medio de comunicación, coordinación y cooperación de los
diferentes elementos que integran la empresa.
En la época
actual en que vivimos, por su forma de complejidad económica en la
administración de los recursos, la contabilidad administrativa es necesaria
para obtener mejor control. Este control
administrativo se efectúa a través del os informes que genera cada una de las
aéreas o centro de responsabilidad, esta información es un insumo importante en
la alta gerencia para la toma de decisiones efectivas y eficientes.
CONTABILIDA ESTRATEGICA
Hoy en día, es
de suma importancia para las empresas diseñar su plan estratégico, a largo o a
corto plazo, siempre enfocada a la satisfacción del cliente. La contabilidad estratégica se define como la
disciplina que provee la información necesaria para formular, implementar y
llevar a cabo estrategias para alcanzar una ventaja competitiva.
Dentro de las
estrategias más importantes que son afines con la contabilidad administrativa,
podemos mencionar:
Costeo de
atributos: es el costeo de atributos específicos de un producto que atrae a los
clientes.
Benchmarking: es
la comparación de los procesos internos de la compañía con un estándar ideal ya
sea basado en el desempeño de alguna empresa líder en la industria.
Valuación de la
marca: valuación financiera de la marca a través de las fortalezas de la marca
como liderazgo, estabilidad, mercado, basadas en utilidades históricas.
RETOS DE LA PROFESION CONTABLE Y EL PAPEL DEL
CONTRALOR
La contabilidad
crea valor cuando comunica información de la empresa con claridad y objetividad,
diseñando caminos para transformar la visión de la compañía en realidad.
CONCEPTOS, CLASIFICACIONES Y COMPORTAMIENTO DE LOS
COSTOS
La contabilidad
de costo es un sistema de información que clasifica, acumula, controla y asigna
los costos para determinar los costos de actividades, procesos y productos y
con ello facilitar la toma de decisiones, la planeación y el control
administrativo.
Los objetivos de
la contabilidad de costos son:
1.- Generar información para medir
la utilidad, proporcionando el costo de ventas correcto.
2.- Valuar los inventarios
3.- Proporcionar reportes para
ayudar a ejercer el control administrativo.
4.- Ofrecer información para la
toma de decisiones
5.- Generar información para ayudar
a la administración a fundamentar la estrategia competitiva.
6.- Ayudar a la administración en
el proceso del mejoramiento continuo, eliminando las actividades o procesos que
no generan valor.
Por
costo se entiende la suma de erogaciones en que incurre una persona física o moral
para la adquisición de un bien o de un servicio, con la intención de que genere
ingresos en el futuro. Un costo puede
tener distintas características según el producto que genere:
Costo
– activo: cuando se incurre en un costo cuyo
potencial de ingresos va más allá del potencial de un periodo, ej., la compra
de un edificio.
Costo
– gasto: es la porción de activo o el desembolso
de efectivo que ha contribuido al esfuerzo productivo de un periodo, que
comparado con los ingresos que genero da por resultado la utilidad realizada en
este, ej., los sueldos correspondientes a ejecutivos de administración.
Costo
– perdida: es la suma de erogaciones que se
efectuó, pero que n o generó ingresos esperados, ejemplo, cuando se incendia
una maquinaria que no está asegurada.
CLASIFICACIONES DE LOS COSTOS
Los
costos, son fundamentales para el administrador no solo para efectos de valuar
inventarios, sino para los diferentes procesos administrativos de la
organización.
De acurdo son la función en la que
se incurre:
a)
Costo
de producción: son los que se generan en transformar
la materia prima en productos terminados.
Costo de materia prima:
es el costo de materiales integrados al producto.
Costo de mano de obra:
es el costo que interviene directamente en la transformación del producto.
Gastos Indirectos de
Fabricación: son los costos que intervienen en la
transformación de los productos, con excepción de la materia prima y la mano de
obra directa.
b) Costo de distribución o
ventas: son los gastos que se incurren en
llevar el producto al consumidor final.
c) Costos de
administración: son los que originan el área
administrativa.
d)
Costos
de financiamientos: son los que se originan por el
uso de recursos ajenos.
2.-
De acuerdo con su identificación con una actividad, departamento o producto:
a)
Costos
directos: son los que se identifican plenamente
con una actividad, departamento o producto.
b)
Costo
indirecto: es el que no se puede identificar con
una actividad determinada.
3.-
De acuerdo en el tiempo que fueron calculados
a)
Costos
históricos: son los que se produjeron en
determinado periodo: los costos de los productos vendidos o los costos de los
que se encuentran en proceso.
b)
Costos
predeterminados: son los que se estiman con base
estadística y se utilizan para elaborar presupuesto.
4.- De acuerdo con el tiempo en que
se carga o se enfrentan a los ingresos:
a)
Costos
de periodos: se identifican con los intervalos de
tiempo y no con los productos o servicios.
b)
Costos
del producto: son los que se llevan contra los
ingresos únicamente cuando han contribuido a genéralos en forma directa, es
decir son los costos de los productos que se han vendido, sin importar el tipo
de venta.
5.-
De acuerdo con el control que se tenga sobre la ocurrencia de un costo:
a)
Costos
controlables: son aquellos sobre los cuales una
persona, de determinado nivel, tiene autoridad para realizarlos o no.
b)
Costos
no controlables: en algunas ocasiones no se tiene
autoridad sobre los costos en que se incurre, tal es el caso de la depreciación
del equipo.
6.-
De acuerdo con su comportamiento:
a)
Costos
variables: son los que cambian en relación
directa con una actividad o volumen dado.
b) Costos fijos:
son los que permanecen constante durante un rango relevante de tiempo o
actividad.
c)
Costos
semivariables: se caracterizan por tener una parte
fija y una variable.
7.-
De acuerdo con su importancia para la toma de decisiones:
a)
Costos
relevantes: son aquellos que se modifican o
cambian de acuerdo con la opción que se adopte.
b)
Costos
irrelevantes: son aquellos que permanecen
inmutables, sin importar el curso de acción elegido.
8.- De acuerdo con el tipo de
sacrificio en que se ha incurrido:
a)
Costos
desembolsables: son aquellos que implicaron una
salida de efectivo, lo cual permite que puedan registrarse en la información
generada por la contabilidad.
b) Costo de oportunidad:
es aquel que se origina al tomar una determinación que provoca la renuncia a
otro tipo de alternativa que pudiera ser considerada al llevar a cabo la
decisión.
c)
Costos
virtuales: son los que impactan a la utilidad
durante un periodo contable, pero que no implican una salida de efectivo.
9.-
De acuerdo con el cambio originado por un aumento o disminución de la
actividad:
a)
Costos
diferenciales: son los aumentos o disminución del costo
total, un cambio en los niveles de inventario.
Se clasifican en costos decrementales y costos incrementales.
b) Costos sumergidos:
son aquellos que, independientemente del curso de acción que se elija, no se
verán alterados; es decir, van a permanecer inmutables ante cualquier cambio.
10.-
De acuerdo con la relación en la disminución de actividades:
a)
Costos
evitables: son aquellos plenamente identificables
con un producto o un departamento, de modo que, si se elimina el producto o el
departamento, dicho costos se suprime. Ej., el material directo de una línea
que será eliminada del mercado.
b)
Costos
inevitables: son aquellos que no se suprimen,
aunque el departamento o el producto serán eliminados de la empresa. Ej. Si se
elimina el departamento de ensamble, el sueldo del director de producción no se
modificará.
11.- De acuerdo con su impacto en
la calidad:
a)
Costos
por fallas internas: son los costos que podrían ser
evitados si no existieran defectos en el producto antes de ser entregado al
cliente.
b) Costos por fallas
externas: son los costos que podrían ser
evitados si no tuvieran defectos los productos o servicios.
c) Costos de evaluación:
son aquellos que se incurren para determinar si los productos o servicios
cumplen con los requerimientos y especificaciones.
d)
Costos
de prevención: son los costos que se incurren antes
de empezar el proceso con el fin de minimizar los costos de productos
defectuosos.
EL
MODELO O RELACION COSTO – VOLUMEN - UTILIDAD
Las
herramientas que integran la contabilidad administrativa sirven de apoyo a la
administración principalmente en dos funciones: la planeación y el control. El modelo costo – volumen – utilidad es un
apoyo fundamental en la actividad de planeación, ya sea para hacer planeación a
corto o largo plazo.
La
globalización, como se ha mencionado, tiene un efecto fuerte en las decisiones
que se toman en una empresa, y por ello es esencial utilizar lo mejor posible
su capacidad para generar riqueza. De
esta manera, cada uno de los factores que conforman el modelo costo – volumen –
utilidad se ve afectado por la globalización, y por lo tanto requiere
consideraciones especiales.
Precio:
con la apertura económica y comercial, el precio de los productos no es un factor
controlable por la empresa, ya que para poder competir se requiere igualar o
incluso reducir el precio respecto a sus competidores.
Volumen:
la variable volumen depende de factores tan diversos como la saturación del
mercado, el valor agregado que el producto ofrece respecto al ofrecido por
otros productos similares.
Costo:
de las tres variables que conforman el modelo costo – volumen – utilidad, el
costo es quizás el único que puede ser controlado directamente por la empresa.
El
punto en que los ingresos de la empresa son iguales a sus costos se llama punto
de equilibrio, en el no hay utilidad ni perdida. El punto de equilibrio se determina
dividiendo los costos fijos totales entre el margen de contribución por unidad.
El
margen de contribución es el exceso de ingresos con respecto a los costos
variables, es la parte que contribuye a cubrir los costos fijos y proporciona
una utilidad.
De
acuerdo con el objetivo de cada empresa, se puede calcular cuando hay que
vender, a que costo y a que precio para logar determinadas utilidades.
Una
empresa debe ser concebida como la célula básica de la economía de un país y
como un instrumento generador y distribuidor de riquezas. Los objetivos esenciales de la administración
son maximizar el valor de la empresa e incrementar su capacidad de
servicio. Es recomendable, por lo tanto,
implantar estrategias en paralelo con determinadas acciones, como la
reconversión de las instalaciones de las empresas, la internalización de la
cultura de calidad, el tener un
eficiente sistema de administración de costos, la tecnología de punta, capital
humano capacitad, estructuras de producción flexibles que permitan mejoras continuas en los sistemas de
producción.
En
síntesis, el proceso anterior es similar a la herramienta conocida como
análisis de sensibilidad o simulación, que permite conocer los resultados de
las diferentes acciones antes de realizarlas.
Una
estrategia para incrementar utilidades, y por lo tanto hacer bajar el punto de
equilibrio, es tratar de reducir los costos variables.
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